Grafana-02-告警-配置通知策略

告警实例 (Alert Instances)

告警实例是一个与告警规则查询返回的指标相匹配的事件。

通俗理解：
当监控指标满足告警规则设定的条件时，就会产生一个具体的告警事件，这个事件就是一个“告警实例”。

示例场景：网站流量监控

假设正在使用Grafana监控网站流量，并设置了一个告警规则：

• 规则条件：过去5分钟内，页面浏览量超过1000次。
• 触发机制：当该条件被满足时，系统就会生成一个告警实例。

假设查询返回了两个时间序列：

1. 桌面端页面浏览量
2. 移动端页面浏览量

评估过程如下：

• 桌面端时间序列：其数值（例如：1200次浏览）超过了1000次的阈值。因此，系统会为其创建一个状态为 Firing（告警中） 的告警实例，并发送告警通知。
• 移动端时间序列：其数值（例如：800次浏览）未达到阈值。因此，其对应的告警实例将保持 Normal（正常） 状态，不会发送任何通知。

创建告警规则

和之前创建告警规则一样，只是在选择告警联系点的时候，不选中哪一个，选择高级，让告警根据标签自动匹配到哪个告警通知策略。

通知策略 (Notification Policies)

核心定义与目的

通知策略用于将告警路由到不同的通信渠道。它的主要作用是：

1. 减少告警噪音：避免无关人员收到不相关的告警。
2. 提供发送控制权：精确控制告警的发送时间和方式。

典型应用场景

• 确保关键告警被及时处理：例如，将关于服务器宕机的严重告警，立即发送给值班工程师的通信工具（如 Slack、PagerDuty）。
• 分流非紧急告警：例如，将性能相关的告警路由给开发团队进行审阅和后续处理。

核心特性

1. 基于标签的路由
   • 这是通知策略的核心机制。系统通过匹配告警实例上的标签和策略中定义的标签来决定路由路径。
   • 工作原理：只有携带了特定标签的告警实例，才会被送入对应标签的策略分支中进行处理。
2. 管理通知发送时机
   • 通知策略允许您为不同的告警组配置不同的发送规则，例如：
     • 分组等待：将短时间内触发的多个相关告警分组，合并为一条通知发送，防止“告警风暴”。
     • 发送频率限制：限制重复告警的通知频率。
     • 静默时间：在特定时段（如非工作时间）禁止发送非紧急告警。

创建告警通知策略